С 1 декабря 2020 г. осуществляется проактивное персонифицированное информирование о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет гражданину возможность получения мер социальной защиты , а также информацию об условиях их назначения и предоставления по трем жизненным событиям «Наступление инвалидности», «Рождение ребенка», «Достижение пенсионного возраста».
Инициативное информирование гражданина производится автоматически с использованием личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг на основе информации о гражданине, обрабатываемой в ЕГИССО, при наличии согласия гражданина на получение персонифицированной информации о возникновении у них прав на получение МСЗ(П) в связи с наступлением жизненного события.